Automatiza hasta el 60%
de las transacciones
y obtén ahorros hasta del 40%
en gastos operativos
Gestiona de forma automática llamadas entrantes y salientes con conversaciones naturales en múltiples idiomas. Atiende Whatsapp y chat 24/7 sin aumentar costos operativos
¿Qué es un AI Agent?
Un AI Agent es un sistema inteligente capaz de interactuar con personas, entender lenguaje natural, tomar decisiones y ejecutar tareas de forma autónoma o asistida.
En DipDig, desarrollamos AI Agents especializados que mejoran la experiencia del usuario, automatizan procesos y optimizan la productividad en diversos sectores.
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Tipos de AI Agents
Avatar Agent
Agentes virtuales con represantación gráfica humana que se comunican mediante voz, gestos y expresiones. Ideales para atención al cliente o asistentes personalizados en entornos visuales.
Voicebot Agent
Agentes conversacionales que interactúan por voz, con capacidad para entender, responder y gestionar tareas en tiempo real. Funcionan en canales como IVR, apps móviles o asistentes virtuales.
Copilots
Asistentes inteligentes integrados en plataformas digitales que acompañan al usuario durante procesos específicos. Proveen recomendaciones, automatizan pasos y simplifican decisiones complejas.
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Anatomía AI Agents
Generar contenido y nuevas ideas. Tomar decisiones y análisis avanzados. IA Generativa. Lenguaje natural, entendimiento de modismos y multilenguaje (NLP).
Identificación de documentos o archivos, para extraer información valiosa.
Voicebot / Lenguaje fluido a través del canal de voz.
Automatización de procesos
mediante la integración de sistemas y plataformas para los clientes.
Personalidad.
Analizar sentimientos.
Respuestas basadas en ética
Empatía.
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Diferenciales AI Agents
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Integrable con aplicativos externos
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Empatía e interacción más humana
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Ética y calidad humana
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Omnicanalidad, metaverso, realidad aumentada
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Análisis de sentimiento en la conversación
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Personalización basada en arquetipos
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Manejo de lenguaje informal
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Aprendizaje y mejora continua.
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Características
La nueva era del servicio al cliente impulsada por IA
Nuestros IA Agents están diseñados para ofrecer una experiencia de atención más eficiente, natural y global. Desde conversaciones auténticas hasta aprendizaje continuo y soporte multilingüe, cada interacción está impulsada por inteligencia artificial que entiende, aprende y mejora.
Multi-idioma
Nuestros IA Agents se comunican en múltiples idiomas, lo que permite realizar transacciones globales
Conversaciones Naturales
Nuestros IA Agents utilizan patrones de habla naturales, entienden contexto y adaptan el tono adecuadamente, haciendo que las conversaciones se sientan auténticas.
Mejora contínua
Trabajan de forma multicanal y tienen un aprendizaje adaptativo mejorando las conversaciones con enriquecimiento de datos propios y navegación web.
Integrados con
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